Carta dei valori
Le fondamenta di Immoveo
I nostri valori
I nostri valori guidano ogni passo del nostro percorso ed influenzano quello che che facciamo e come lo facciamo. Influenzano le nostre decisioni strategiche ed il servizio che diamo ai nostri clienti.
Servizio al cliente
Siamo qui per aiutare i nostri Clienti nel loro viaggio verso il futuro e ci impegniamo a garantire loro una esperienza positiva ispirata alla fiducia. Siamo sempre dalla parte dei Clienti, sposandone esigenze, aspettative e desideri.
Affidabilità
Crediamo che la fiducia vada guadagnata e lavoriamo ogni giorno per meritarla! Agiamo con integrità in ogni situazione, parliamo anche quando è difficile e facciamo ciò che è giusto, anche quando nessuno ci osserva. Manteniamo le nostre promesse, sempre!
Informazione
Crediamo nel potere dell’informazione e ci applichiamo, ogni giorno, per aumentare la trasparenza nel mercato del Real Estate e nella nostra società. Il nostro obiettivo è diffondere l’informazione e dare il potere della conoscenza al nostro Staff, ai nostri Clienti ed ai Partner per consentire a tutti di prendere delle decisioni migliori!
Coerenza
Diciamo quello che faremo e facciamo quello che diciamo.
Insieme è meglio, sempre!
Crediamo di essere migliori quando lavoriamo come una squadra! Apprezziamo il valore di ogni singola persona, in Immoveo, ci sforziamo di comportarci sempre con rispetto, empatia ed apprezzamento per servire i nostri Clienti, i Partner e tutta la comunità.
Includere e responsabilizzare
Promuoviamo un ambiente in cui tutti si sentano inclusi e responsabilizzati. Diamo il benvenuto a nuovi modi di pensare e siamo sempre alla ricerca di come creare eque opportunità per le nostre persone, clienti e partner.
Pensare in grande, velocemente
Siamo una società cui piace pensare in grande con il coraggio di provare cose mai state fatte prima! Premiamo e riconosciamo lo spirito pionieristico, anche se le idee ed primi tentativi falliscono.
Qualità, sempre.
Lavoriamo per offrire un’esperienza conveniente e coerente ai nostri Clienti, in ogni fase del processo. Bilanciamo qualità, impegno e velocità, imparando dagli errori del passato, eseguendo ogni passo con disciplina e qualità.