ABOUT

Massimiliano Rega, imprenditore e consulente strategico, ha oltre 20 anni di esperienza nella trasformazione delle aziende attraverso l’integrazione di risorse, operations e vendite in un contesto omnichannel e digitale. Specializzato nell’orchestrare competenze, partner e talenti, Massimiliano ha guidato progetti che hanno rivoluzionato la customer experience, ottimizzando l’allineamento tra Digital, eCommerce, Teleselling e Retail per generare crescita sostenibile e innovazione.

La sua carriera si distingue per ruoli chiave in aziende leader a livello internazionale. Come Direttore Customer Experience, Service & Delivery in SKY con rapporto diretto al CEO, ha creato una delle reti di vendita e consegna più integrate a livello globale, migliorando significativamente l’efficienza operativa e l’esperienza cliente. Successivamente, come Chief Operating Officer (COO) di Technogym, ha contribuito alla crescita internazionale dell’azienda e al suo successo in borsa, aprendo nuovi mercati strategici e ottimizzando i processi di vendita omnicanale. In PG Italy, ha costruito la più grande rete di professionisti digitali in Italia, con 1500 tecnici, 180 punti vendita e 110 magazzini, dimostrando il valore della collaborazione tra partner e reti di distribuzione.

Dal 2018, attraverso MRC OmniChannel, Massimiliano combina la consulenza strategica con l’imprenditoria, operando in Europa, Medio Oriente ed Estremo Oriente. Ha collaborato con brand di fama mondiale come Motorola e Lenovo e ha sviluppato iniziative pionieristiche come Immoveo, un progetto di eco-real estate, e SDEN, azienda leader nella fibra ottica con la quale ha portato a termine una exit molto importante. La sua tesi di dottorato incentrata sull’approccio omnichannel, si è evoluta in RTBH.ai, il primo Decision Support System (DSS) che utilizza l’intelligenza artificiale per valutare lo stato di salute del brand tramite le neuroscienze.

Massimiliano è laureato in Ingegneria meccanica all’Università di Roma Tor Vergata ed è tra i fondatori di Alitur, l’Associazione Laureati in Ingegneria di Roma. Dal 2017 si impegna anche come Adjunct Professor alla cattedra di economia e organizzazione aziendale. Orgogliosamente romano dei quartieri, appassionato di vela, sci e motori, è anche membro di Elis, una non-profit che promuove l’innovazione e l’educazione.